Avis et témoignages
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| Roselyne D.
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3 mars 2024
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Un grand MERCI !
Commande passée le vendredi matin et reçu le lendemain matin à mon point relais ! C'est super rapide, MERCI beaucoup à toute l'équipe :)
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| KerryAnn T.
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7 fév. 2024
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Résultat de traduction
Un accueil chaleureux dans une charmante petite boutique de scrapbooking et d'artisanat.
J'ai souvent commandé en ligne chez KERGLAZ, mais rien de comparable à une visite de leur boutique pleine de trésors, où vous trouverez tout ce dont vous avez besoin (et bien plus encore !).
J'aurais dépensé beaucoup plus de temps et d'argent si mon mari n'avait pas été là avec moi ! merci
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| severine d.
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21 mai 2023
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satisfaite de ma commande, de la rapidité de livraison et du cadeau merci
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| Chantal M.
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17 mai 2023
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bonjour,
j'ai recu mon colis : super, toujours livraison rapide et colis soigné
et merci pour le petit plus !
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| Cat P
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28 avril 2023
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Très contente de ce site. Beaucoup de choix, rapidité d'envoi. Je le recommande et merci pour le petit cadeau. A très bientôt pour une commande.😊
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| Lydie A.
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9 mars 2023
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Bonjour Vous, oui vous, à toute l'équipe ! C'est puéril mais je vous le dis...je vous aime ! Votre disponibilité, votre patience, et surtout vous êtes des magiciennes ! Vous avez à chaque fois trouvé l'astuce, l'article qui correspondait à ma demande !! Et merci aussi pour ces petits gestes qui accompagnent la commande...
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| ISABELLE D.
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15 jan. 2023
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Bjr il s'agit de ma deuxième commande et je suis toujours aussi ravie, par la rapidité et par le petit kdos joint.
merci bcp je suis ravie
cordialement
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| Marie-Loue M
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12 déc. 2022
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depuis que je commande chez vous j'ai toujours été satisfaite et cette fois encore.Merci pour vos conseils votre rapidité d'expédition et le petit cadeau.Bonne fin d'année à toute la sympathique équipe.
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| Frédérique A
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1 sep. 2022
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Commande reçue rapidement, rien ne manque, emballage soigné et petit cadeau qui fait très plaisir... En un mot, parfait !
Un grand merci à toute l'équipe de Kerglaz.
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| Louisette R.
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28 juillet 2022
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Très bonne communication, avant ou après-vente. Réponse très rapide à une question par mail. respect du délai ; qualité de la confection paquet poste. Je recommande le site de vente.
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| Emmanuelle K
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23 avril 2022
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Merci pour le sérieux, S.A.V parfait, rapide et efficace. Jamais déçue par ce site que je recommande. A bientôt pour d'achats. Ne changez rien tout est parfait !
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| sabrina r
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2 avril 2022
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colis reçu aujourd'hui.. rapide top franchement rien a redire... a part moi cette fois ci j'ai pas eu mon petit kdo. mdrrrr pas grave je recommanderais quand même lolll
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| Josiane S.
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12 fév. 2022
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Bien reçu ma commande, envoi rapide et bien emballé, suis satisfaite de ma commande.
Je vous remercie beaucoup pour le petit cadeaux.
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| Béatrice H.
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24 jan. 2022
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Je viens de recevoir ma commande , je vous remercie infiniment pour la rapidité , ainsi que le soin apporté pour son envoie . La facture avec le rapiculatif de cette dernière jointe est bien appréciable .De plus un petit mot de remerciement fut très agréable Merci encore .Je vous souhaite une très bonne année
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| Philomena J.
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18 août 2021
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I just love Kerglaz, such beautiful items from all over the world. The service is amazing, always. I have been buying from this site for some years now and I’ve never been disappointed. Everyone is friendly and helpful, just wonderful, thank you.
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| Annie D.
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8 juin 2021
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Ma commande est bien arrivée, tout est parfait,
et je tiens à vous remercier pour votre rapidité d'exécution
et pour les petits cadeaux joints à l'envoi, j'apprécie
beaucoup.
C'était ma première commande, je suis pleinement
satisfaite, et ne manquerai pas de faire à nouveau appel à vos
services.
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| Marie C.
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21 avril 2021
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C'est la première que je commande dans cette boutique et j'ai été très agréablement surprise !!!!! Service impeccable, envoi très rapide (envoyé le lundi et reçu le mercredi .....en Belgique !!!). La personne responsable est très compétente ! Je recommande vivement !!
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| Corinne A.
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1 mars 2021
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J'ai bien reçu ma commande et vous remercie pour votre envoi rapide.
Livraison impeccable, article bien emballé et correspondant au
descriptif avec les petits accessoires annexes et merci également pour
le cadeau joint (un Die).
Je recommanderai vivement votre site.
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| Marie Do
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21 jan. 2021
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bonjour,commande passée lundi après-midi et reçue aujourd'hui mercredi,je ne dirais qu'un mot :bravo! bravo pour votre rapidité et votre emballage soigné ...
votre site gagne à être connu.je reviendrai...
passez une bonne journée.cordialement
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| Chantal S.
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28 nov. 2020
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Bonjour,
Merci pour le colis, merci pour le cadeau, ces attentions qui font toujours plaisir !
J'adore votre site, j'adore vos produits, les colis sont toujours impeccables, la livraison rapide, les conseils très professionnels...
Je regrette d'être si loin du magasin.
Bonne fêtes à tous.
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| Francois N.
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10 nov. 2020
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commande passée mercredi, reçue vendredi, avec un petit cadeau,tout est très bien emballé, merci et bravo, du coup j'ai oublié des articles, je repasse commande !
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| Alexandra T.
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16 sep. 2020
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Colis bien reçu, emballé avec soin comme toujours et une petite attention qui fait plaisir, merci beaucoup !
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| Isabelle B.
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4 sep. 2020
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Bien reçu ma commande ce matin Je vous remercie beaucoup tout est parfait comme à chaque fois
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| CHRISTIANE G
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21 août 2020
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Merci beaucoup pour la livraison très soignée et rapide comme toujours .
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| Ghislaine E
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11 août 2020
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Efficacité, rapidité pour une commande internet, accueil, gentillesse, quand on se rend au magasin mais aussi sur le stand du salon de Tours.
Merci à toutes l'équipe
Ghislaine
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| Nicole R
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3 juillet 2020
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De passage dans la région, nous avons eu la chance de visiter ce temple du scrapbooking !....Accueil chaleureux et compétent, nous sommes restées plus de 2 heures largement occupées à tout regarder, à choisir, à bavarder aussi ...un seul défaut : vous êtes trop loin de chez nous !...
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| martine v
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12 avril 2020
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merci pour ce colis
reçu tout ce qui me manquait pour réaliser mon livre d'or
qui peut être ne verra pas le jour pour cause de confinement…
mais qu'importe je me suis régalée et j'ai pu compter sur vous
bravo... super ...Portez vous bien
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| Maryline S.
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8 avril 2020
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Bien reçu le colis, merci pour les petits cœurs
je vais pouvoir continuer le livre d or.
Merci et bon courage pour la suite
Maryline
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| Marie-France B.
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18 oct. 2019
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Bonjour
Je viens de recevoir ma commande, je tiens à vous remercier de la délicate attention et à vous dire ma satisfaction quant à la qualité de l'envoi et de l'emballage soigné .
Je n'hésiterai pas à commander à nouveau.
Cordialement;
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| Pascale B
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16 août 2019
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Nous avons passé une heure dans votre charmante boutique. Nous n’avIons pas assez de nos yeux pour tout découvrir. Je vous remercie pour votre accueil, votre sourire, vous nous avez chouchouté. Elles sont rares les boutiques ou l’on prends soin du client à ce point. La gentillesse n’a pas de prix. D’autres boutiques devraient en prendre de la graine ...
Merci encore.
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| Christine K.
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12 août 2019
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Bonjour,
J'ai bien reçu la commande et je vous en remercie
Je tenais par ce message à vous dire combien j'apprécie votre site
Je n'ai jamais été déçue lors d'une de mes commandes
Je vous souhaite une très bonne journée
À très bientôt
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| catherine l.
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3 juillet 2019
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Bonjour à toute l’équipe, je vous remercie pour votre site clair, classé, varié, pour vos articles de qualité et surtout pour toutes les attentions que vous portez à vos clients, vous n’hésitez pas à nous contacter rapidement afin de résoudre un petit souci et encore une fois nous satisfaire. Merci aussi de prendre les chèques. Cordialement
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| Thérèse R
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26 juin 2019
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Une amie m'a montré du matériel et m'a donné votre site.
Je suis toujours heureuse de commander chez vous. Vous êtes toujours disponible! Merci beaucoup!
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| Carine C.
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31 mai 2019
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Commande bien reçue hier déjà !
Je crois que vous êtes les champions de la réactivité ! Bravo !
Très contente de ce que j'ai commandé ! N�25801729
Merci pour les petits plus ..
Je commande chez vous depuis lgtps mais je voulais vous exprimer ma satisfaction
Bonne continuation et Merci
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| Odile P.
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22 mai 2019
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Je suis une privilégiée, j'habite sur la même commune, et j'ai découvert Kerglaz un peu avant Noël.
Ce que je peux dire c'est que les personnes qui nous reçoivent sont des personnes charmantes et qui n'hésitent pas à passer de leur temps pour les recherches très personnelles. Toujours le sourire et prêtent à rendre service. C'est un vrai plaisir de pouvoir créer des petites cartes et invitations à notre goût.
Bravo et Merci à cette équipe
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| marie-aude l
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19 avril 2019
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bonjour
commande reçu en 24h, toujours avec un petit plus, c'est toujours agréable.
rien à redire
quand on prend contact nous avons la réponse dans la journée.
équipe parfaite
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| Dany D
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4 avril 2019
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Bonjour Hélène
Que des bonnes nouvelles dans la newsletter d'aujourd'hui.
Le blog ... source d'inspiration lorsqu'on est un peu à court d'idées.
La provenance de vos produits, c'est aussi une bonne idée, si on veut privilégier les produits français ...
Je partage votre opinion sur le salon de Paris ... trop de monde, trop grand, entrée trop chère ... bref je n'y retournerai pas. Envisagez vous venir un jour à celui d'Eurexpo Lyon, un jour ? Le scrap y est de moins en moins représenté :(
Vous rendre visite ... oui j'aimerai bien, même si c'est mauvais pour la CB :)
Peut-être un jour en allant en Bretagne
Je ne fais pas autant de commandes que je le voudrai, pour des raisons de budget ... mais je me balade souvent dans votre boutique où j'apprécie le choix, et la rapidité des envois.
Bravo à vous et à votre équipe.
Dany
Merci Dany, Lyon est vraiment très loin pour nous ...
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| Nathalie L
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1 avril 2019
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bonjour Hélène,
bien reçu le colis merci de
votre réactivité concernant ma dernière commande vous êtes une maison de
scrap vraiment très sérieuse c'est pourquoi ça donne envie de commander
chez vous bonne journée et à bientôt
Nathalie
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| NEZHA D.
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19 mars 2019
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Bonjour,
J'ai été ravie de recevoir ma commande dans les temps!
emballage bien soigné!
et suite à une question laissée sur le site Hélène a eu la gentillesse de me rappeler, merci infiniment pour votre professionnalisme! Je vous recommande autour de moi !
Chapeau bas!
très probablement
à très vite pour une nouvelle commande
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| Nicole G.
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14 mars 2019
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J'ai bien reçu ma commande hier ,donc très rapidement et je vous en remercie !merci aussi pour le petit cadeau qui fait toujours plaisir ! je vous ai pris une 2 ième presse à tampons car je veux l'offrir à une de mes amies, c'est très bien et très pratique .Mes meilleures salutations et à bientôt
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| catherine l.
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7 mars 2019
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Bonjour, je vous remercie pour votre professionnalisme , pour votre rapidité ; 4 jours seulement pour une commande par courrier, LE cadeau très attentionné et différent à chaque fois, un emballage toujours soigné. MERCI à toute l'équipe.
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| Nadine L
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21 fév. 2019
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Nouvelle cliente, je suis ravie de ma commande. Livraison très rapide malgré une commande par courrier, état excellent, je n'hésite pas à recommander votre site à mes amies de scrapbooking. Merci
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| Michelle H
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15 fév. 2019
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Comme toujours chez Kerglaz livraison rapide et emballage soigné
Bien le bonjour à toute l'équipe
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| Thérèse R
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14 fév. 2019
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Je suis plus que satisfaite de votre site, de votre accueil et la commande est très vite dans ma boite à lettres.
Merci beaucoup!
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| Thérèse R-H
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14 fév. 2019
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Je suis émerveillée de la façon dont vous m'aidez lorsque un soucis m'embête! Merci de votre accueil, de votre aide, le soin avec lequel vous emballez et envoyez la commande!
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| ginette D.
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6 fév. 2019
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depuis plusieurs années je passe régulièrement des commandes et je dois dire que la phrase "avoir des valeurs" prend toute sa mesure en ce qui concerne le sérieux de votre entreprise. Je connais peu d'entreprise capable de prendre le temps de téléphoner à une cliente pour s'assurer du bien fondé d'une commande à savoir matrice de découpe qui ne semble pas correspondre à une machine concordante !! problème sur la disponibilité d'un article avec mille excuses c'est bien là que sont les valeurs et le sérieux et je ne cesse de le dire autour de moi car pour moi ce respect et cette attention pour le client sont particulièrement à souligner Merci à cette entreprise et son personnel particulièrement attentif.
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| Michèle
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24 jan. 2019
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Ma commande est arrivée aujourd'hui. Rapidité, efficacité et travail
très soigné sont les maîtres mots chez Kerglaz. Merci à toute l'équipe !
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| Cécile C.
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21 jan. 2019
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Hier, toute contente,j'ai reçu mon colis et le Nuvo Drops que vous avez
choisi me convient très bien . Je vous remercie de votre coup de fil et
du choix que vous avez fait . Il est très plaisant, pour un client,
d'avoir autant d'attention à son égard et de plus - c'est rare - .
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| isabelle P
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19 jan. 2019
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Une super entreprise performante et toujours à l'écoute.
Une belle performance pour la rapidité de livraison. Pas une
seule erreur ! bravo à toute l'équipe
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| Astrid Garot
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4 jan. 2019
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Merci pour votre gentillesse et votre efficacité entre Noël et le nouvel an, le colis est arrivé parfaitement bien préparé et surtout vos conseils sont donnés avec force précision et efficacité. Une belle maison:)
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| Frédérique A
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13 déc. 2018
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Bonjour, j'ai bien reçu ma commande et tout est parfait. Soin apporté au matériel, rapidité et petite surprise qui fait toujours plaisir.
Un grand merci à toute l'équipe et Bonnes Fêtes de fin d'année.
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| ANDREE N
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21 nov. 2018
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Toujours aussi réactive. Grand sens commercial.
Ne changez rien. Merci.
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| christian P.
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20 nov. 2018
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Super site, Super matériel, 'le personnel" est extra. je recommande vivement
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| marie-france d.
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6 nov. 2018
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Commande bien arrivée. Envoi très rapide et soigné. Que dire si ce n'est que tout est parfait avec vous. Merci beaucoup pour le petit cadeau. A bientôt
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| Catherine L
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2 août 2018
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Bonjour et un grand merci à toute l'équipe, votre site est agréable à regarder de part le choix immense et innovant mais aussi toutes vos classifications qui aident bien dans les recherches. Merci aussi pour votre rapidité, pour le soin que vous portez à chaque colis et surtout l'attention que vous donnez à votre clientèle, le cadeau fait toujours très plaisir mais encore plus quand vous percez notre centre d’intérêt, on se sent encore plus chouchouter MERCI pour tout, à bientôt Catherine
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| nathalie l.
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11 juin 2018
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suite a ma commande il y a quelques jours j'avais un petit problème de construction avec une découpe un petit coup de téléphone chez kerglaz et Hélène a répondu à mon problème et toujours avec gentillesse j'ai eu le solution donc merçi Hélène vous êtes vraiment un site de scrap formidable bonne journée
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| Micheline G
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23 mai 2018
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Bonjour, merci pour ma cde reçue très rapidement malgré les fêtes, emballage soigné et toujours au top rien à redire. Par contre j'aimerai savoir car en lisant les messages tout le monde remercie du petit cadeau? Je suis cliente (petite certe) depuis plusieurs années et je n'ai JAMAIS eu un petit présent ) joint à ma commande, faut il atteindre une certaine somme ? Merci de me dire. Très bonne journée.
Bonjour Micheline,
Je suis étonnée que vous n'ayez jamais eu de petit cadeau ... quelques tags, un bouton ?
Il est vrai que les commandes plus importantes profitent d'un cadeau plus remarquable.
Merci pour votre fidélité,
Hélène
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| Mireille M.
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30 avril 2018
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Très satisfait de votre site ou il y a du choix, les colis sont emballés soigneusement, la livraison est rapide et
Merci à toute l’équipe pour cette pour votre délicate attention, trouver un un petit cadeau dans son colis fait toujours grand plaisir. et merci à Hélène pour son beau sourire dans ses newletters
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| severine M
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29 avril 2018
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Commande reçu 2 jours après. Toujours au top et merci pour le cadeau.J'ai montre vos perfos sur internet et lune d'entre elle a eu un succès fou
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| Chantal M
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26 avril 2018
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bonjour,
j'ai bien recu mon colis hier 25.04 et son petit cadeau ; tout est toujours ok et rapide. merci.
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