Livraison assurée En cette période de transition liée à l'épidémie Covid-19, nous avons du nous adapter pour assurer la continuité des livraisons des commandes. Le site fonctionne, les produits sont là, Il y a des petits changements. Les livraisons sont assurées normalement. Possibilité de visite et de retrait dans nos locaux en click & collect sans contact.
Notre organisationNous sommes désormais 2 pour préparer les colis, Nadia et moi, Hélène. Les autres fonctions de l'entreprise (newsletters, entretien du site, comptabilité) sont effectuées en télé-travail. Le stock Comme c'est le cas depuis 2005, les articles présentés sur le site sont réellement en stock. Quand le dernier exemplaire est vendu, il n'est plus présenté et on ne peut plus le commander. Si vous souhaitez un article non visible, vous pouvez le demander via la page Demande de référencement. La livraison La Poste est un service public qui reste fonctionnel. La collecte a lieu avec les précautions requises par la situation. Nous ne travaillons avec aucun autre transporteur depuis 2005. Les changements Nous avons désactivé les fonctions suivantes pour éviter les contacts : retrait en point relais, livraison avec signature. Les frais de port sont offerts à partir de 39€ même à domicile. Visite dans nos locaux Les visites dans nos locaux sont de nouveau possibles aux horaires d'ouverture.
Possibilité de Click & collect sans contact. Notre adresse : 3 rue de Tasmanie à Basse Goulaine près de Nantes. Je vous souhaite une bonne journée et prenez soin de vous.
Hélène |
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